山东自考报名入口-管理信息系统中计算机应用--知识点2

一、 简答题

1、 管理者管理的主要资源有：人力资源、原材料资源、机器资源（包括设备和能源）、资金资源和信息资源五类。其中，前四种资源都是有形的，一般称之为物质资源；而信息资源是无形的，是由于它所描述的对象而具有价值，为此称之为概念资源。管理者是利用概念资源来管理物质资源的。

2、 信息反馈：是指控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息（各种统计数据）在返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。

3、 管理信息处理的内容：

（1）信息的收集 （2）信息的存储 （3）信息的加工 （4）信息的传输 （5）信息的提供。

4、 MIS的特点：（1）在企业管理中全面使用计算机。 （2）应用数据库技术和计算机网络。 （3）采用决策模型解决结构化的决策问题。

5、 ERP与MRPⅡ相比主要特点：

（1）实现面向供应链的信息集成。

（2）采用信息技术的最新成果。

（3）结合企业业务流程重组。

6、 多媒体系统的主要特点：

（1）集成性。 （2）交互性。 （3）实时性。 （4）数字化。

7、 IP地址：因特网中对所有的主机进行统一的编码。这种地址就叫做IP地址。由4个字节（32位）的二进制数组成。每个十进制数的值应在0~255之间。

8、 企业内部网（Intranet）：就是一个企业为实现内部管理和通信而建立的独立网络。Intranet利用成熟的Internet（因特网）技术，以TCP/IP协议为基础，以WWW（万维网）为核心，构成企业内部专用和统一的信息交换平台。

9、 作为一个关系模型的基本约束条件，起码必须具备以下几条：

（1）表格中的每一数据项不可再分，是基本项。

（2）每一列数据有相同的类型，叫做属性。各列都有唯一的属性名和不同的属性值，列数可根据需要而设定。

（3）每列的顺序是任意的。

（4）每一行数据是一个实体诸多属性值的集合，叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。

（5）各行顺序可以是任意的。

10、 系统开发的指导原则：

（1）系统的目的性

（2）系统的整体性

（3）系统的相关性

（4）系统的环境适应性

11、 生命周期法的主要优点：

（1）强调系统的整体性、全局性。   （2）严格区分工作阶段。（3）有利于整个项目的管理与控制。

12、 原型法开发过程：

（1）确定用户需求，进行总体规划、可行性分析

（2）开发系统原型

（3）评价修改原型

（4）满意——运行管理；不满意——修改原型

13、 原型法的优点：

（1）符合人们认识事物的规律 （2）用户参与积极性高 （3）开发周期短，使用灵活

14、 委托开发的优缺点：

优点：开发周期短；企业不必组织本企业的开发队伍；如果选择了好的开发单位，企业能密切配合系统开发管理工作，使之符合现代信息处理要求，则可开发出水平较高的系统。

缺点：委托开发由于要由软件公司对企业的系统进行专门的开发，用于外部的费用很高；当企业管理发生变化或扩展时，系统维护工作困难。

15、 领导小组的职责范围：

（1）提出建立新系统的目标和总策略。

（2）指导项目小组工作，保证满足企业不同部门对新系统的需求。

（3）对开发工作进行监督与控制。

（4）协调系统开发中有关的各项工作。

（5）向上级组织报告系统开发工作的进展情况。

（6）委任计算中心的主要工作人员，规定他们的职责范围。

16、 规划的可行性分析：

（1）经济的可行性

（2）技术的可行性

（3）系统运行的可行性

17、 .可行性研究报告主要内容包括：

（1）现行系统概况

（2）现行信息系统存在的主要问题和主要信息需求

（3）拟建系统的规划方案

（4）经济可行性分析

（5）技术可行性分析

（6）系统运行可行性分析

（7）结论

18、 数据流程图特点：

（1）具有概括性

（2）具有抽象性

19、 数据字典的作用：是对数据流程图中的各种成分，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理功能、外部项等的逻辑内容与特征予以详细说明。

20、 系统设计阶段的主要活动有：

（1）系统总体设计，其中包括应用软件系统总体结构设计、数据库设计、计算机及网络系统配置方案设计。

（2）系统详细设计，其中包括代码设计、用户界面设计、计算机处理过程设计。

（3）编写系统设计报告。

21、 数据库设计步骤：

（1）概念结构设计 （2）逻辑结构设计 （3）物理结构设计

22、 建立视图的目的：

（1）数据库系统是供多用户使用的，不同的用户只能查看与自己相关的一部分数据，以保障数据的安全和完整。

（2）为了保证数据表具有较高的范式，往往将一个数据集合分解成多个相关的数据表。

（3）简化对数据库的操作管理。平

23、 系统测试过程可分为四个步骤：

（1）单元测试（模块分调）

（2）子系统测试（模块联调）

（3）系统测试

（4）验收测试

24、 系统安全性保护措施：

（1）物理安全控制。

（2）人员及管理控制。

（3）存取控制。

（4）数据加密。平